Gri ve Ombre Gri Doğal Kaynak Saç

Gerçek Doğal İnsan Saçımıdır?

Evet %100 gerçek doğal insan saçıdır. Sitemizdeki hiçbir saç ürününde sentetik karışımı yoktur. Tüm ürünler faturasıyla birlikte ve iade garantili olarak gönderilmektedir. Faturanız kargo görevlisinin size getirdiği kutunun üzerindeki naylon cepte bulunur.

Beğenmezsem İade Edebilir miyim?

Beğenmediğiniz bir ürünü kullanmadan önce mazeret göstermeksizin faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. İade yapabilmeniz için saç üzerinde işlem yapılmamış olmalıdır ve mutlaka faturası ile birlikte aldığınız gibi bize göndermelisiniz. Kolay ve mazeretsiz iade politikamız sayesinde gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Herhangi bir durumda 0 850 840 99 10 nolu telefondan müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Değişim Yapabilir miyim?

Aldığınız ürünü kullanmadan önce sadece kargo ücretini ödeyerek değişim yapabilirsiniz.

İstediğim Renge Boyayabilir miyim?

Evet boyayabilirsiniz. Önemli not: Platin sarı renkler daha önce açma işlemi yapılmış olduğu için tekrar açma işlemi yapılmaz. Sadece koyu renklere boyanabilir. Koyu renkleri açık renklere boyarken öncelikle rengini açmanız gerekmektedir. Açık renge boyarken önce açma işlemi yapmazsanız renk istediğiniz renkten daha koyu olacaktır. Fakat açık renkten koyu renge doğru boyarken açma işlemi yapmak gerekmez.

Açık renkleri koyu renge boyarken tam tutması için boyayı katı hazırlayın. Platin sarı saçları koyu bir renge boyamak için önce astar boya yapıp sonra normal boya yapınız.

Fön ve Maşa Yapabilir miyim?

Evet, tüm saç ürünlerimize rahatlıkla fön ve maşa işlemi yapılabilir. Kendi saçınıza yaptığınız işlemlerin tamamını bizden aldığınız saçlara yapabilirsiniz.

İADE GARANTİSİ & KOŞULLAR

Modapedia'dan aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

İade ve Değişim Koşulları (Özet)

• İade Süresi: 14 Gün
   
• Doğal saç ürünlerinde: Saç üzerinde renk açma, boyama, kesim, ürün üzerine herhangi bir kozmetik ürünü sıkma vb. gibi herhangi bir işlem görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
   
• Saç şekillendirme ürünlerinde: Ambalajı bozulmamış, yırtılmamış veya üzerine herhangi bir bant vs. yapıştırılmamış olması gerekmektedir. Ambalajsız ürünler iade alınmaz. Ürün kullanılmamış olmalıdır. Eğer deneme yaptıysanız ürünü temizleyerek sprey veya saç yağından arındırınız.
   
• Fatura: Faturanız e-arşiv fatura olarak email adresinize gönderilmektedir. Opsiyonel olarak e-faturanızın çıktısını alıp gönderebilirsiniz.
   
• İade Kargo Ücreti: İade işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo firması (ARAS KARGO) ile gönderdiğinizde iade kargo ücreti tarafımıza aittir.  ARAS KARGO ile göndermeniz koşuluyla sizden bir kargo ücreti istenmeyecektir. Anlaşmalı olmadığımız başka bir kargo firması ile gönderdiğinizde tarafımıza oluşacak yüksek kargo ücretleri sebebiyle iade kargonuz teslim alınmayacaktır ve size geri dönecektir. Kanun no: 6502
   
• Değişim Kargo Ücreti: Değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir. Satın aldığınız ürün ayıplı veya üretimsel arızalı değilse değişim işlemlerinde kargo alıcı tarafından karşılanır. Kanun no: 6502
   
• İade Kargo Firması: Ürünü mutlaka anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Kargo firmasına alıcı adı olarak FORBE ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ (Aras Kargo Anlaşmalı Müşteri Kodumuz:1732044310904) adını vermelisiniz. (Aras Kargo hariç diğer kargo firmaları ile göndermeyiniz. Aksi taktirde kargonuz teslim alınmayacak ve size geri dönecektir.)
  
  
• İade Formu: İade yapılırken mutlaka sitemizdeki iade formu doldurulmalıdır. İade formuna buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
  
  
• Sitemizde satılan saç ürünlerine yapılacak boyama, açma, renk değiştirme gibi işlemlerden dolayı saçta oluşabilecek problemlerden/zararlardan firmamız sorumlu değildir. İşlemi yapan kişi, ya da kuaför sorumludur. Bu işlemlerden herhangi biri uygulanmış ise iade yapılmamaktadır. Ürünler kendi saçlarınız gibi doğal saç olduğu için hatalı yapılan bir işlemde saçlar yanabilir veya yıpranabilir. Bu durum saçla ilgili değildir. Saçı yakan veya yıpratan kuaförün sorumluluğundadır. Aynı şekilde hatalı boya karışımından dolayı oluşacak istenmeyen saç renkleri saç ile ilgili bir kalite sorunu değildir. Tamamen kuaförün hatalı boya karışımından kaynaklanmaktadır. Bazı saç renkleri ise doğal olarak her renge boyamaya uygun değildir. (Siyah saçların platine boyanması gibi) 
  
  
• Ürün değişimi işlemlerinde doğabilecek fark ücretleri Havale/EFT yöntemi ile gönderilmelidir. Banka bilgilerimizi "Nasıl Öderim?" sayfasında görebilirsiniz.

Daha detaylı bilgi için İptal & İade Şartları sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.